キャンセルポリシーについて

ご宿泊及びお食事のご予約に関しましては、以下のキャンセル料が必要となります。あらかじめご了承ください。

※宿泊税は含みません
※お部屋タイプが確定している場合は、キャンセル料に代わり定員数分の大人の宿泊料金が発生いたします。
※台風、地震、豪雪等の自然災害やそれに伴う公共交通機関等の運休、パンデミックや社会情勢の急変など、やむを得ない非常事態が発生した場合には、状況に応じて個別協議の上対応させていただきますので、速やかにご相談ください。

なお、2026年1月末までにご予約いただきました団体様のご宿泊に関しましては、お食事のご予約の取り消し、または減少した場合、以下のキャンセル料が必要となります。